Ön Yükleme Roket
Ön Yükleme Tüp
Üst Çerçeve

Hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşın.

Alt Çerçeve Alanya Mermer Silim

Villa ve Yazlıklarda Doğal Taş Bakımı

Editör 06 Şubat 2025 Perşembe Görüntüleme (133)

Villa ve Yazlıklarda Doğal Taş Bakımı

Villalar ve yazlıklar, mimari estetikleriyle ön plana çıkan özel yaşam alanlarıdır. Bu tür alanlarda kullanılan mermer, granit ve diğer doğal taşlar, hem şıklığı hem de dayanıklılığı ile tercih edilmektedir. Ancak bu malzemelerin uzun yıllar boyunca ilk günkü güzelliklerini koruyabilmesi için düzenli bakım ve profesyonel mermer silimi işlemleri gereklidir. Bunların dışında bu taşların uzun ömürlü ve estetik kalması için düzenli bakım ve profesyonel mermer cilalama ve yenileme uygulaması kaçınılmazdır. Doğru yöntemlerle yapılan bir mermer bakım ve temizliği, yalnızca taşın görünümünü yenilemekle kalmaz, aynı zamanda taşın dayanıklılığını artırır ve yaşam alanlarınıza değer katar.

Kapsamlı Ücretsiz Keşif Analizi

Bir yazlık ya da villada doğal taş bakımı ve restorasyonu için gelen talep doğrultusunda. Alanında uzman ekipler, keşif süreci boyunca teknik analizler yaparak en uygun çözüm ve fiyat teklifini sunmayı amaçlamalıdır. Ücretsiz keşif hizmeti, işlem yapılacak alanların detaylı incelenmesini ve teknik rapor hazırlanmasını içerir. Keşif sürecinde; yüzeylerin ve zeminin genel durumu ve aşınma seviyesi, doğal taşın türü ve yapısal özellikleri, yüzey ve zeminde bulunan mevcut lekeler, çatlaklar veya deformasyonlar, alan büyüklüğü ve zemin yoğunluğu, kullanılacak makine ve malzeme gereksinimleri gibi kriterler göz önünde bulundurulur. Keşif analizi işlem süreci 7 başlıkta aşağıdaki gibi özetlenebilir.

  • İletişim ve Bilgi Toplama: Müşteriyle telefon, e-posta, hizmet talep formu veya web sitesi üzerinden iletişime geçilerek ihtiyaçlar belirlenir. Hangi alanlarda (mermer, granit, traverten) bakım yapılacağı, mevcut sorunlar (çizikler, matlaşma, lekeler) ve istenen hizmetler (cilalama, parlatma, restorasyon) öğrenilir.
  • Randevu Planlaması: Müşterinin uygun olduğu tarih ve saat belirlenir. Zamanında ve hazırlıklı bir şekilde keşif için gidilmesi, profesyonellik açısından önemlidir.
  • Yerinde Keşif ve İnceleme: Uzman ekip, doğal taş yüzeyleri detaylı bir şekilde inceler. Yüzeyin aşınma durumu, lekeler, çatlaklar ve mevcut cilalama seviyesi değerlendirilir. Nem seviyesi, taşın gözenekliliği ve çevresel faktörler (güneş ışığı, su teması) göz önünde bulundurulur.
  • Müşteriye Bilgilendirme: Taşın mevcut durumu ve gerekli işlemler hakkında müşteri bilgilendirilir. Hangi bakım yöntemlerinin (parlatma, cilalama, dolgu, temizleme) uygulanacağı anlatılır. Tahmini süre ve kullanılacak malzemeler hakkında bilgi verilir.
  • Örnek İş Modelleri: Referanslar veya daha önce yapılan işlerden örnekler paylaşılır. Müşteriye yapılan işlemlerin garantisi ve sonrası için bakım önerileri sunulur.
  • Fiyatlandırma ve Teklif Sunumu: Ücretsiz keşif sonrası müşteriye net bir fiyat teklifi sunulur. Teklifte hizmetin kapsamı, kullanılacak malzemeler ve tahmini süre detaylandırılır. Ek hizmetler (koruyucu uygulamalar, düzenli bakım anlaşmaları) önerilir.
  • Soru-Cevap ve Randevu Planlama: Müşterinin aklındaki tüm sorular yanıtlanır. Hizmetin başlama tarihi ve süresi planlanır ve belirlenir.

Uygulama Alanları

Villa veya yazlık gibi yaşam alanlarında mermer, granit ve traverten gibi doğal taşlar, estetik görünümleri ve dayanıklı olmaları nedeniyle yaygın olarak kullanılır. Hiç kullanılmasalar bile düzenli bakıma ihtiyaç duyarlar. Bu tür mekanların farklı alanlarında farklı doğal taş türleri kullanılabilir ve her biri için ayrı işlem (silim, cilalama, temizlik, patinato, emprenye, honlama) gerekebilir. Klasik bir yazlık ya da villada bakım ve restorasyon kapsamına giren başlıca uygulama alanlarını aşağıda listeledik.

  • İç ve Dış Cephe Kaplamaları
  • Bahçe Yolları ve Kaldırımlar
  • Havuz Kenarları ve Zeminleri
  • Merdiven ve Basamaklar
  • Zemin Kaplamaları
  • Mutfak Tezgahları
  • Banyo Duvar ve Zeminleri
  • Banyo Tezgah ve Lavaboları
  • Şömine Kaplamaları
  • Masa ve Sehpa Üstleri
  • Sütun ve Dekoratif Paneller
  • Çeşme ve Su Duvarları

Uygulama Süreci, Garanti ve Taahhüt

Villa ve yazlıklarda verilecek hizmetin uygulama süresi garanti ve taahhüt süreçleri, müşterinin güvenini kazanmak ve profesyonelliği göstermek açısından çok önemlidir. Özellikle doğal taş bakımı gibi detaylı ve hassas işlemlerde, sunulan hizmetlerin kalitesini belgelemek müşteri memnuniyetini artırır. Garanti ve taahhüt süreçlerini şeffaf, net ve profesyonel bir şekilde düzenlemek, müşterilerin güvenini kazanmanın en önemli yollarından biridir. Özellikle doğal taş gibi uzun ömürlü ve estetik malzemelerin bakımında, bu süreçler firmanızın itibarını ve müşteri sadakatini artırır. Uygulama süresi ve garanti şartlarını 5 adımda özetlenebilir.

  • Hizmet Garantisinin Tanımlanması: İşçilik, malzeme, renk ve doku koruma garantisi.
  • Taahhüt Edilen Hizmet Kapsamı: Teslimat süresi, ek hizmetler taahhüdü, düzenli bakım anlaşmaları.
  • Garanti Belgesi ve Sözleşme: Yazılı garanti belgesi ve sözleşme maddeleri.
  • Garanti Dışı Durumlar: Dış etkenler, yanlış temizlik ürünlerin kullanımı, fiziksel darbeler, doğal afetler.
  • Müşteri Memnuniyeti ve Destek: Destek hattı veya iletişim, geri bildirim ve takip.

Hizmet Sonrası Bilgilendirme

İş tamamlandıktan sonra yapılan işlemlerin detaylı bir şekilde incelenir ve son kontroller yapılır. Herhangi bir kusur, leke veya eksik işlem olup olmadığı kontrol edilir. Müşteriye işi yerinde göstererek onay alınır ve gerekirse küçük düzeltmeler anında yapılır. İşlem yapılmış yüzeyin nasıl korunacağı ve hangi temizlik ürünlerinin kullanılacağı hakkında bilgi verilir. Hizmet sonrası taş bakım rehberi, temizlik ipuçları veya sık yapılan hatalardan kaçınma önerileri içeren bir kitapçık verilebilir. Periyodik bakım ve takip anlaşması yapılmışsa; müşteriye belirli aralıklarla (örneğin 6 ayda bir) yüzey bakımının yenilenmesi veya kontrol edilmesi gerektiği hatırlatılır.

Bize Ulaşın

Alanya ve çevresinde bulunan villa veya yazlığınızdaki doğal taşlarınıza bakım ve restorasyon hizmeti almak için; Ücretsiz Hizmet Talep Formu'nu doldurup bize yollayabilirsiniz. İletişim sayfamızdaki resmi iletişim kanallarımızdan bize 7/24 ulaşabilir, whatsapp hattımız aracılığıyla online destek ve yardım alabilirsiniz.